네이버 지식인 익명 답변 노출 사태, 최수연 대표 사과와 재발 방지 약속

네이버 지식인 익명 답변 노출 논란

최근 네이버 지식인(iN)에 과거 작성된 익명 답변이 네이버 인물 정보 검색 결과에 연동 및 공개되는 사태가 발생했습니다. 이로 인해 정치인 천하람 개혁신당 원내대표, 배우 최명길 등 유명인들이 곤욕을 치렀습니다. 해당 문제는 지난 3~4일경 불거졌으며, 이용자들에게 큰 불편과 심려를 끼쳤습니다.

 

 

 

 

최수연 대표의 사과와 조치 완료

최수연 네이버 대표는 이번 사안에 대해 이용자들에게 깊은 사과의 뜻을 전했습니다. 최 대표는 입장문을 통해 "상황을 인지하고 4일 22시경 조치를 완료했다"고 밝혔습니다. 해당 업데이트는 원래대로 복구되었으며, 동일한 문제가 향후 재발하지 않도록 서비스 전반에 걸쳐 관련 설정과 프로세스에 대한 강도 높은 점검을 진행할 예정이라고 설명했습니다.

 

 

 

 

개인정보보호위원회 조사 협조 및 책임감 있는 자세

네이버는 이번 사안과 관련하여 개인정보보호위원회에 신고했으며, 향후 진행될 조사에 적극 협조할 것을 약속했습니다. 최 대표는 "이번 일로 피해를 입으신 이용자 분들께서 추가적인 어려움이나 곤란을 겪지 않도록 피해 확산 및 재발 방지에 책임감 있는 자세로 임하겠다"고 강조했습니다.

 

 

 

 

네이버, 개인정보 보호 강화 약속

네이버 지식인 익명 답변 노출 사태에 대해 최수연 대표가 사과하고 조치를 완료했음을 밝혔습니다. 네이버는 재발 방지를 위한 전방위적 점검과 함께 개인정보보호위원회 조사에 협조하며 이용자 보호에 최선을 다할 것을 약속했습니다.

 

 

 

 

이용자들이 궁금해하실 만한 점들

Q.과거 익명 답변 노출 문제는 언제부터 시작되었나요?

A.정확한 시작 시점은 명시되지 않았으나, 지난 3~4일경 불거지며 논란이 되었습니다.

 

Q.네이버는 어떤 조치를 취했나요?

A.문제가 된 업데이트를 원래대로 복구했으며, 서비스 전반에 걸쳐 관련 설정과 프로세스를 점검하고 있습니다.

 

Q.개인정보보호위원회 조사에 어떻게 협조하나요?

A.네이버는 개인정보보호위원회에 신고했으며, 향후 진행될 조사에 적극 협조할 예정입니다.